Sehr geehrter Herr Danek , die von Ihnen abgegebene Rezension entspricht nicht dem tatschlichen Sach,- und Wahrheitsgehalt! Als Unternehmer wird es bei schlechten Bewertungen die willkrlich ins Netz gestellt werden knnen immer schwieriger sich dagegen zu wehren. Meine sonstigen Bewertungen z.M. durch Meinungsmeister spiegeln den tatschlichen Kundenservice wieder! Sie haben ja jetzt Ihrem Unmut freien Lauf gealssen und das lsst mich vermuten, dass es Ihnen nun viel besser geht. Von Kunden Ihrer Art sehen wir natrlich auch von weiteren Geschftsbeziehungen ab. Mit freundlichen Gren Kudsia Mochles
War sehr zufrieden mit meinem Teppich denn ich gekauft habe gute Qualitt guter Kundenservice
Sehr schlechter Kundendienst, meine Kundin hat am 12.05. einen Teppich zur Reinigung abgegeben, dieser ist bis heute nicht mehr aufgetaucht. Frau Mochles gab an, es Ihrer Versicherung gemeldet zu haben, auch das hat nach Nachfrage bei der Versicherung nicht gestimmt. So geht man als Dienstleister nicht mit seinen Kunden um. Bei meiner persnlichen Nachfrage heute, wurde ich des Ladens verwiesen. Hier wrde ich keinen Teppich reinigen lassen oder kaufen. wenn es 0 Sterne geben wrde, dann 0.
Sehr schlechter Kundenservice nicht zu empfehlen! Mein Orientteppich sollte Samstag vor einer Woche zwecks Reinigung abgeholt werden. Ich habe vergeblich gewartet ,der Termin wurde nicht eingehalten. Bei meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, der Mitarbeiter htte wohl vergessen, den Termin einzutragen, auerdem wre das Auto in der Werkstatt. Am letzten Freitag habe ich wieder mit Frau Mochles gesprochen, sie wollte mich am Samstag wegen eines Termins anrufen.Da sie das offensichtlich vergessen hatte, habe ich heute noch einmal angerufen. Nun wurde mir mitgeteilt, der Teppich knnte heute Abend abgeholt werden, aber ich msste dafr 50 Euro bezahlen. davon war bei der ersten Terminabsprache nicht die Rede. Frau Mochles hat dann, als ich sie darauf aufmerksam machte, aufgelegt. Leider stelle ich fest, dass ich nur mit Sternvergabe posten kann, aber diese Firma hat keinen Stern verdient.1. Sie hatten meine Telefonnummer, htten mich also benachrichtigen knnen, als sie den Termin platzen lieen, wohl wegen des Autos in der Werkstatt und nicht weil der Mitarbeiter den Termin nicht eingetragen hat..2. Frau Mochles sagte mir am Freitag, sie wrde mich am Samstag wegen eines neuen Termines anrufen, das hat sie auch "vergessen", auch heute hat sie sich nicht gemeldet.3.Daraufhin habe ich heute noch einmal angerufen. Jetzt sollte das Abholen des Teppichs 50 Euro kosten, davon war vorher nicht die Rede.Im Geschftsleben ist Zuverlssigkeit erstes GebotIch finde, so geht man nicht mit potentiellen Kunden um.
Mochles Teppich - Galerie ist eine deutsche Wäsche mit Sitz in Bad Krozingen, Baden-Württemberg. Mochles Teppich - Galerie befindet sich in der Tulpenbaumallee 31, 79189 Bad Krozingen, Deutschland.
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